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COMMUNES
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Projet Citoyens & Elus
COMMUNE.MAIRES.FR
pour les ÉLUS du NUMÉRIQUE

PROJETS NUMÉRIQUES ET INTELLIGENCE ARTIFICIELLE POUR LES VILLES ET VILLAGES

Département du Gard (30) - France

Une Communication à son apogée
Ma mairie à l'ère du numérique et de l'IA

N1-1 Version

        Projet
Citoyens & élus


Un projet citoyen de transformation numérique destiné aux élus locaux et à leurs administrés.

option: écouter le courrier
  • Objet : demande d'entretien

    Bonjour,

         Je travaille actuellement sur un Projet Citoyen de transformation numérique destiné aux élus locaux et à leurs administrés.

    Ma conviction est entière : face à l’inévitable transition technologique que nous traversons, rien ne remplacera jamais l’importance des liens humains et fondamentaux entre les citoyens et leurs élus de proximité.
    Bien loin de déshumaniser nos échanges, les technologies modernes offrent aujourd'hui une opportunité historique. En simplifiant les processus administratifs autrefois centralisés, elles nous permettent de redonner de l'autonomie à l'échelon local, de favoriser la décentralisation des services et de redynamiser nos communes et nos villages.
    Ce projet vise précisément à mettre le numérique au service d'un rapprochement concret, transparent et serein au cœur de nos territoires.

    Parce que vous êtes au plus près des réalités quotidiennes, votre retour d'expérience de terrain et vos avis m'en sont indispensables. C'est dans cette démarche de co-construction et d'échange que je souhaite aujourd'hui vous présenter cette initiative, afin d'en affiner les contours grâce à votre expertise unique.
    Au plaisir d'échanger prochainement avec vous.

    Cordialement,
    Damien Burdo

Les grands axes prioritaires

Un Projet Citoyens de transformation numérique afin de rapprocher les citoyens et les services publics au niveau des villes et villages.

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Rapprochement et simplification entre les citoyens et nos élus.

Création de liens sociaux, éducatifs et culturels avec l'intégration de l'IA dans nos systèmes de communication et d'information.

Quels outils pour anticiper cela ?

Une conception de services et de solutions numériques à la portée des particuliers, des adultes et des séniors
Mais pas que ...

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Les transitions quels qu'elles soient provoque assez souvent des changements importants !

Ces changements sont parfois difficiles à appréhender et il devient nécessaire d'accompagner les personnes afin de faciliter leur adaptation.

Comment proposons nous d'anticiper cela ?
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L'informatique est au coeur de nos services

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Nous accompagnons les professionnels dans la gestion de leurs systèmes d'information et de communication.


Nous les conseillons, les assistons et les formons au travers de cette transition numérique y compris, au travers de l'avènement de l'intelligence artificielle.

Quelles compétences pour anticiper cela ?

Les enjeux financiers

Un projet louable est un projet qui rend service à tous avec des convictions mesurées et soutenues par un sens moral irréprochable.

Damien Burdo le 26 juillet 2026

Concernant la moralité, elle est Le partage libre de la connaissance technique incarnant une morale de la coopération et du don, luttant contre la privatisation excessive du savoir.

Comment proposons nous d'anticiper cela ?
Élus et citoyens
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Habitudes et comportements
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Nécessité de Prévention et Soutien
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Le Projet Citoyens & Élus
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Portails Citoyens & Démarches en ligne

Mise en place de guichets numériques simplifiés pour les demandes administratives (état civil, urbanisme, signalements de voirie) accessibles 24h/24...

« Face à la numérisation irréversible de la société, la commune est le premier bouclier contre la fracture numérique et le terrain idéal pour réinventer le dialogue entre élus et citoyens. »

1. Le Constat Strategique

La transformation numérique s'impose de façon de plus en plus systématique dans le quotidien de chacun. Cette accélération crée un risque majeur d'isolement et de fracture sociétale. Les communes et leurs élus locaux sont les plus exposés à ce choc technologique, mais ils sont également les mieux positionnés pour l'anticiper, l'amortir et le transformer en opportunité.

2. L'Ambition du Projet

Il ne s'agit pas simplement d'initier la population à des outils informatiques, mais d'utiliser le numérique comme un vecteur de rassemblement humain et civique :

Reconstituer le Lien Social

Créer des rendez-vous locaux vivants autour du jeu et de la découverte, brisant l'isolement et favorisant les échanges intergénérationnels.

Valoriser le Rôle des Élus

Repositionner l'élu municipal dans sa fonction essentielle de porte-parole, de guide et d'accompagnateur de la vie quotidienne.

Clé de réussite : Le 1er Concours / Quiz Citoyen constitue une porte d'entrée ludique et non anxiogène pour réunir tous les acteurs du territoire sans prérequis technique.

3. Un Levier Gagnant-Gagnant pour la Commune

Axe d'Impact Bénéfices Citoyens Bénéfices Municipalité & Élus
Acculturation Douce Apprentissage sans pression, dédramatisation des outils technologiques. Diminution du sentiment d'abandon face à la dématérialisation.
Proximité Humaine Inclusion de tous les publics (séniors, jeunes, familles). Rapprochement concret et bienveillant avec les élus de terrain.
Inclusion Territoriale Égalité d'accès à la culture numérique locale. Anticipation des politiques publiques numériques à l'échelle de la mairie.

4. La Démarche Opérationnelle

  • Étape 1 — Mobilisation : Lancement du concours/quiz inter-citoyens au sein de la commune.
  • Étape 2 — Animation : Implication directe des élus et des acteurs locaux comme facilitateurs et animateurs.
  • Étape 3 — Pérennisation : Utilisation de la dynamique créée pour installer un accompagnement numérique régulier et de proximité.

Faisons du numérique une opportunité de rassemblement local

Engagez votre commune dans une démarche citoyenne, inclusive et résolument tournée vers l'avenir.

Repère général : aucune obligation uniforme ne peut être déduite sans tenir compte de la situation de chaque commune.


Lorsqu'une collectivité dispose d'un site ou d'un portail numérique, plusieurs cadres réglementaires peuvent s'appliquer selon les services proposés, les données traitées, la taille de la collectivité et ses compétences. Trois domaines demandent notamment une attention particulière :


1. L'accessibilité & la conformité légale (RGAA & RGPD)

Accessibilité numérique (RGAA v4) : Votre site doit être utilisable par tous les citoyens, y compris ceux en situation de handicap.

• Protection des données (RGPD) : Sécurisation des données personnelles collectées lors des démarches en ligne.

• Mentions légales & transparence : Identification claire de la commune (éditeur), du Maire (directeur de publication), de l'hébergeur et gestion stricte des cookies.


2. La publicité des actes et documents officiels

Les modalités applicables dépendent de la nature de l'acte, de la collectivité et du cadre légal en vigueur :

• Délibérations & vie municipale : documents de séance et actes concernés par les règles de publicité en vigueur.

• Urbanisme : accès aux documents d'urbanisme selon les compétences et procédures applicables.

• Transparence financière : budget communal et données financières selon les obligations applicables à la collectivité.

• Open Data (*données ouvertes) : Diffusion structurée et réutilisable des données publiques selon les seuils, données et règles applicables.


*Les données ouvertes (ou open data) constituent une ressource essentielle pour de nombreux acteurs. Ce sont des données numériques produites par les acteurs publics et privés, diffusées de manière structurée selon une licence ouverte garantissant leur libre accès et facilitant leur réutilisation





3. Si vous n'avez pas de site internet !

Nous pouvons vous accompagner dans la mise en place d'une solution numérique simple (exemple site wordpress), sécurisée et conforme aux normes officielles, sans complexité technique ni coûts exorbitants.



4. Dans le cas d'une option de refonte :

Nous pouvons vous proposer une réduction de plus de 50% avec l'adhésion au Projet Citoyens et Élus, avec un accompagnement vers la conformité RGAA et RGPD adapté au périmètre retenu et à son maintien dans le temps.



🔗 Référentiels et normes officielles
Pour aller plus loin, vous pouvez consulter les liens utiles des normes officielles et des référentiels de conformité :

Référentiel de la Présence Numérique des Territoires

Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité RGAA-V4

Nouvelle version du RGAA → V5 (déc. 2026)

Vous avez déjà un site internet pour votre commune ? C’est un excellent début !


Cela prouve votre volonté d'informer vos administrés. Cependant, la plupart des sites communaux traditionnels (souvent bâtis sur des CMS génériques comme WordPress) répondent principalement à des obligations d’affichage légal.

S'ils sont utiles, ils révèlent vite leurs limites :

• Une maintenance lourde : Mises à jour incessantes, risques de sécurité et failles techniques à gérer.
• Une information descendante : Le citoyen lit, mais n'interagit pas.

"Citoyens et Élus" : bien plus qu'un simple site web :

notre projet ne vise pas à remplacer la réalisation ou la maintenance d'un site vitrine.

C'est une plateforme d'engagement local et de proximité.

Là où un site classique s'arrête à l'information administrative, notre solution offre :

• Sécurité & Sérénité : Une technologie moderne, sécurisée par design, conçue spécifiquement pour les collectivités, sans la lourdeur des mises à jour complexes.

• Lien social & Participation : Des outils pensés pour rapprocher concrètement les citoyens de leurs élus (échanges, concertations, vie associative et culturelle).

• Simplicité d'usage : Une prise en main intuitive pour les équipes municipales, sans compétence technique requise.

En résumé :
Ne vous contentez plus de publier de l'information.
Redonnez de la vie à la démocratie locale grâce à un outil numérique sûr, moderne et résolument humain.

Une plateforme évolutive, collaborative et à coûts mutualisés


Le "Projet Citoyens et Élus" repose sur une philosophie simple : la sobriété, la sécurité et la coopération entre territoires.


Plutôt qu'un logiciel lourd et complexe, nous proposons une plateforme fluide et modulaire, pensée pour évoluer grâce aux retours du terrain.


1. La plateforme se présente sous la forme de 2 espaces intrinsèquement liés et complémentaires pour chaque commune


• Votre espace dédié (nomDeLacommune.maires.fr) : Un environnement 100% propre à votre mairie pour la gestion locale (vie municipale, démarches, signalements d'incidents, publications légales et budgétaires ainsi que d'autres contenus et applications dédiées spécifiques à votre commune).

• Le réseau communautaire (ensemble des → nomDeCommunes.maires.fr) : Un espace partagé entre les communes partenaires qui démultiplie l'entraide citoyenne à l'échelle du territoire :

    → Solidarité & Services de proximité : Mise en relation locale pour du soutien (aide aux devoirs, cours particuliers, repassage, petits dépannages...).
    → Échanges, Troc ou Vente : un module de prêt, d'échange ou de vente de biens entre habitants de la commune ou des communes partenaires voire de tout le monde.

Des outils de gestions (agenda, gestion des ressources, suivi des projets, devis, facturations) pour faciliter le quotidien de tous.

    → Ludique : Jeux éducatifs et interactifs permanents pour les jeunes et les moins jeunes, avec des quiz, des histoires, des blagues et des concours pour récompenser les plus actifs et les plus créatifs.

    → Un service d'information locale et de communication pour les associations, les clubs sportifs et les entreprises locales en temps réels pour ne pas passer à côté des actualités. Géré par des acteurs locaux habilités : référents ou animateurs locaux.
    → Promotions des entreprises locales.

    → Cette liste non exhaustive sera à la portée de tout et pour tous.

Ceci est un petit exemple de modules socles, mais la plateforme est conçue pour accueillir de nombreux nouveaux modules. La liste s'allongera au fil des besoins identifiés par les élus et les citoyens, qui pourront décider ensemble des modules à développer et à déployer sur le réseau de votre commune ou de la communauté des communes partenaires. C'est une véritable dynamique de coopération entre communes et citoyens qui se met en place.
    → Ludique : Jeux éducatifs interactifs permanents pour les enfants et les jeunes, quiz sur la vie locale, divers concours.
    → Promotions des entreprises locales.
    → Cette liste non exhaustive sera à la portée de tout et pour tous.

2. Un développement piloté par les élus & des fonctionnalités vivantes


À l'image des communautés informatiques les plus dynamiques, la plateforme a été conçue dès le départ pour intégrer de nouveaux modules socles au fil des besoins identifiés sur le terrain.


Vous exprimez un besoin ? Une nouvelle fonctionnalité est développée.


• Elle bénéficie au réseau ? Si le module est déployé à l'ensemble des mairies partenaires, les coûts de développement et de maintenance sont mutualisés, réduisant drastiquement la facture pour votre commune.


À titre d'exemple, parmi les modules à fort impact citoyen et éthique :


• Espace mémoire & hommage local (in-memoriam) : Un service sobre, digne et sécurisé permettant aux familles et à la commune de préserver la mémoire, d'informer la population avec respect et d'accompagner ces moments de vie dans le cadre républicain et local.

• Troc & Économie circulaire de proximité : Pour favoriser la solidarité entre habitants des villages voisins.

• Réseau de compétences & Entraide : Pour faciliter les petits services de proximité gérés en toute confiance.




Notre engagement :
La simplicité avant tout. Des outils sobres, pragmatiques et ultra-sécurisés, où chaque fonctionnalité répond à un besoin réel, sans gadget superficiel.



IA & Accessibilité de l'information locale

Intégration d'agents conversationnels intelligents (chatbots) entraînés sur les arrêtés et bulletins municipaux pour répondre instantanément aux questions des administrés.

Non, l'agent conversationnel est strictement « enfermé » sur vos documents officiels (arrêté, bulletin municipal, compte-rendu du conseil). S'il ne trouve pas la réponse dans vos données, il redirige gentiment vers le secrétariat de mairie.

Absolument pas. Il suffit d'alimenter la base avec vos fichiers PDF habituels. L'outil s'occupe d'analyser et d'indexer le contenu automatiquement.

Type de service : Module SaaS / Intégration web
Cible : Administrés, touristes et agents municipaux
Disponibilité : Service en ligne 24h/24 et 7j/7
Mise en œuvre : Déploiement rapide & mise à jour simplifiée par dépôt de documents


Outils de Démocratie Participative

Assistance Plateformes de consultation citoyenne, budgets participatifs et sondages en ligne pour impliquer directement les habitants dans les projets du village.

Les sondages en ligne et budgets participatifs lèvent les freins des réunions publiques tardives. En donnant la parole sur des sujets concrets (aménagement d'un parc, choix d'un événement), le taux d'engagement augmente significativement. Oui, grâce à des campagnes de sensibilisation et des outils conviviaux, les citoyens sont encouragés à participer activement.
Pour éviter les trolls et les débordements, nous modérons les contributions et mettons en place des règles claires de participation. Les commentaires inappropriés sont filtrés automatiquement et les utilisateurs peuvent signaler les contenus problématiques. Les échanges sont sécurisés avec modération et identification (connexion résidents), garantissant des débats constructifs et représentatifs de la commune.

Type de service : Plateforme interactive & accompagnement méthodologique
Cible : Ensemble des habitants et conseil municipal
Fréquence : Selon les projets municipaux ou campagnes de consultation
Accompagnement : Aide à la formulation des consultations et restitution des résultats



Valorisation du Patrimoine et Culture

Formation Création de parcours touristiques et historiques numériques (QR codes, audio-guides, contenus multimédias par drone) pour dynamiser le territoire.

Chaque village a une histoire, une légende, un bâtiment ou un paysage remarquable.

Le numérique permet de transformer la moindre anecdote locale en un parcours attractif et ludique pour les visiteurs et les écoles.
Très faible. Une fois la signalétique physique posée (panneaux/QR codes légers), toute mise à jour de contenu (audio, vidéo, texte) se fait de manière centralisée sans réimpression.

Type de service : Prestation terrain (prises de vue, drone) & plateforme de consultation
Cible : Touristes, habitants, groupes scolaires
Support : Accessibilité smartphone via QR codes / parcours géolocalisés
Livrables : Signalétique, contenus audio/vidéo et formation à la gestion des contenus


Alerte et Information en Temps Réel

Création de Systèmes de notification multicanaux (SMS, applications, boucles locales) pour informer instantanément les citoyens (alertes météo, travaux, événements).

Oui, nous proposons des solutions multicanaux. Les notifications peuvent être envoyées par SMS, email et via des panneaux d'affichage numériques dans les lieux publics, assurant que tous les citoyens reçoivent l'information.
Oui, la force du multicanal réside dans la combinaison des technologies : le SMS simple fonctionne sur tous les téléphones, complété si besoin par une application ou un fil d'info web pour des détails plus riches.
Le système distingue les alertes d'urgence (intempéries, coupure d'eau) transmises instantanément, des informations de vie locale (fêtes, travaux) diffusées selon les préférences d'abonnement des citoyens.
Type de service : Dispositif d'alerte multicanal (SMS, App, Web)
Cible : Population municipale inscrite / visiteurs
Réactivité : Diffusion instantanée des messages d'urgence
Gestion : Interface d'envoi simplifiée réservée aux élus et agents habilités

Devoir de mémoire et protection du patrimoine immatériel

Impliquer la jeunesse dans les célébrations et la mémoire locale.
Groupes de discussion et débats civiques, sociaux et culturels pour encourager l'engagement citoyen et la vie communautaire.

En associant supports modernes (témoignages enregistrés, archives numérisées) et participation active lors des commémorations et ateliers-débats sur la citoyenneté
La mairie sert de facilitateur en offrant un espace d'échange neutre et bienveillant, stimulant le lien intergénérationnel et le sentiment d'appartenance à la communauté. Tout comme en organisateur, la mairie met à disposition les lieux, les ressources et coordonne les intervenants pour garantir la qualité et la pertinence des activités.
Type de service : Ateliers en présentiel, débats civiques et création de mémoire numérique
Cible : Jeunes, anciens combattants, séniors, associations locales
Fréquence : Événements liés au calendrier républicain & rencontres trimestrielles
Lieu : Salle du conseil, maison des associations ou écoles

Enjeux financiers !
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Les objectifs à atteindre et leurs faisabilités !

→ Une communauté est un groupe de personnes qui partagent des intérêts, des valeurs ou un lieu de vie.
→ Un groupe social est un ensemble d'humains unis par des liens sociaux, des traditions ou des projets communs.
→ La communauté locale est un groupe de personnes vivant dans une même zone géographique, partageant des ressources et des responsabilités !

→ Votre site internet actuel informe !
→ La plateforme "Citoyens & Élus" informe et fait aussi participer !!!



La plupart des sites communaux (souvent sous WordPress) répondent à l'obligation d'affichage légal, mais restent des outils rigides, lourds à maintenir et à sens unique (information descendante).


Notre plateforme ne remplace pas votre site vitrine : elle le complète !
Elle apporte un environnement ultra-sécurisé, sans gestion technique pour vos équipes, conçu pour créer du vrai lien social (démarches, consultations, entraide intercommunale, notifications d'urgence, outils culturels et socio-pédagogiques divers). Vous ne payez pas pour une simple vitrine, mais pour un service public interactif optimal.

La puissance d'un réseau, le prix d'un outil local.


Développer une plateforme sur-mesure, sécurisée et conforme RGPD coûte extrêmement cher pour un village isolé.
Le modèle "Citoyens & Élus" repose sur la mutualisation des coûts d'ingénierie et de maintenance entre plusieurs communes partenaires.


• Coûts de développement divisés : Chaque nouveau module (gestion du patrimoine, espace mémoire, outils de consultation) développé pour le réseau bénéficie à tous sans surcoût majeur.

• Souveraineté & Sécurité totale : Bien que l'infrastructure soit partagée pour réduire la facture, votre espace et vos données restent 100 % étanches, isolés et sécurisés. Aucune donnée n'est mélangée.

Zéro charge technique pour vos agents et des investissements maîtrisés.


Pour s'inscrire dans la durée, un projet citoyen doit bannir les coûts cachés et la complexité opérationnelle.


• Prise en main immédiate : L'administration est simplifiée au maximum pour vos équipes. La gestion technique, les mises à jour et la sécurité sont entièrement gérées par le porteur de projet.

• Transparence budgétaire : Une tarification claire, abordable et sans surprise, adaptée à la taille de votre collectivité.

• Pérennité garantie : Pas de projet « one-shot » rapidement abandonné, mais un accompagnement continu et des formations pour vos responsables locaux.

Notre politique tarifaire est pensée pour être équitable, transparente et adaptée à la réalité des finances locales.

Elle repose sur deux piliers :

1. La tranche démographique (Nombre d'habitants) :

La contribution de base est proportionnée à la taille de votre commune, garantissant aux petits villages un accès à des technologies de pointe pour un coût maîtrisé et équitable.

2. L'engagement dans le réseau : statut de la commune

• Commune "Partenaire" (réseau) :
Vous rejoignez la démarche globale « Citoyens & Élus ». En vous engageant sur la durée ou via une adhésion groupée (intercommunalité), vous bénéficiez d'un tarif préférentiel sur l'abonnement, d'une remise de 50 % sur l'ensemble de nos ateliers et prestations en présentiel, ainsi que d'un accès prioritaire aux nouveaux modules.

• Commune Module Indépendant (Accès ponctuel)
Pour les collectivités souhaitant uniquement déployer une fonctionnalité ciblée (système d'alerte SMS, prestation drone, etc.) sans s'intégrer au réseau communautaire, l'accès se fait sur mesure et au forfait.


Nous accompagnons toutes personnes intéressées par des Ateliers de formation et sensibilisation
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Ateliers d'Initiation & Autonomie Numérique

Sessions pratiques adaptées aux seniors et adultes pour maîtriser les outils du quotidien (démarches ANTS, impôts, sécurité des mots de passe)

La dématérialisation des services publics et démarches administratives est désormais incontournable. Ces ateliers apportent un accompagnement pas-à-pas pour sécuriser vos accès, éviter les erreurs de manipulation et retrouver une pleine autonomie sur internet en toute confiance.
L'autonomie au quotidien permet aux individus de gérer efficacement leurs tâches et responsabilités, en utilisant les outils numériques pour simplifier leur vie quotidienne.
Format : Présentiel
Public : Adultes et seniors (novices ou en perfectionnement)
Fréquence : Semestriel (2h à 3h par session)
Avantage : Remise partenaire de 50 %

Comprendre et Apprivoiser l'IA au quotidien

Des modules de sensibilisation grand public pour démystifier l'Intelligence Artificielle, comprendre ses biais et apprendre à l'utiliser à bon escient, complétés par des groupes de discussion thématiques.

Découverte des IA génératives (ChatGPT, assistants virtuels), repérage des contrefaçons numériques (deepfakes), compréhension des biais d'information et débats sur l'impact de l'IA dans notre vie quotidienne à partir de l'actualité récente.
Format : Présentiel (salle municipale / tiers-lieu) + rubrique d'actualité en continu sur la plateforme
Public : Ouvert à tous (curieux, novices et initiés)
Fréquence : Groupe de discussion mensuel (2h)
Avantage : Remise partenaire de 50 %

Prévention, Cyber-sécurité & Vie Privée

Sensibilisation aux pièges du web (phishing, arnaques par SMS, protection des données personnelles) pour naviguer en toute sérénité.

Apprenez à déceler les arnaques les plus courantes (SMS frauduleux, faux e-mails de banque), à protéger vos données personnelles et à adopter les bons réflexes avant de cliquer ou de partager une information sensible. Sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité en ligne, détection des tentatives de phishing, conseils pour naviguer en toute sécurité sur internet.
Format : Présentiel (salle municipale)
Public : Adultes et seniors (tous niveaux)
Fréquence : Trimestriel (2h par session)
Avantage : Remise partenaire de 50 %

Assistance de Proximité & Permanences Connectées

Permanences physiques en mairie ou tiers-lieux pour débloquer les urgences informatiques, formations tous publics (découverte, WordPress) et ateliers pédagogiques pour les jeunes.

Un guichet humain au sein de votre mairie pour débloquer rapidement
un problème technique ou un accès bloqué, couplé à des modules d'initiation (découverte de l'ordinateur, création de site WordPress) et des temps de sensibilisation dédiés aux plus jeunes.
Format : Présentiel (salle de mairie / permanence locale)
Public : Adultes, personnes âgées et jeunes selon les modules
Fréquence : Trimestriel (2h à 3h45)
Avantage : Remise partenaire de 50 %

Nous accompagnons les professionnels
dans la gestion de leurs systèmes informatiques et de communication.

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Matériel, Infrastructure & Réseaux

Gestion, dimensionnement et déploiement des équipements informatiques, serveurs et architectures réseaux locaux ou cloud.

Un parc vieillissant ou mal configuré ralentit votre activité au quotidien.
Nous évaluons vos besoins réels pour renouveler ou optimiser votre matériel (postes, serveurs, baies de brassage) tout en garantissant des interconnexions fluides et sécurisées.
Intervention : Audit sur site, conseil à l'achat, installation et paramétrage
Cible : TPE/PME, collectivités, artisans et professions libérales
Engagement : Matériel professionnel garanti et configuré prêt à l'emploi
Accompagnement : Suivi d'évolution du parc

Développement Sur Mesure, Sites Web & Applications

Développement d'applications sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

Les logiciels génériques imposent souvent des contraintes rigides à votre travail.
• Un développement mal cadré ou non maintenu peut ralentir votre activité.
• Nous analysons vos besoins pour concevoir des solutions sur mesure, évolutives et sécurisées.
• Le développement sur mesure s'adapte exactement à vos méthodes internes, automatise vos tâches répétitives et intègre vos outils existants via des API dédiées.
Intervention :
• Cahier des charges, prototypage, développement full-stack et déploiement
• Analyse des besoins, conception et développement sur mesure
Technologies : Frameworks modernes et sécurisés (interfaces réactives et/ou CMS (wordpress))
Livrables : Code propriétaire, documentation technique et maintenance évolutive
Modèle : Développement au forfait ou accompagnement projet
Cible : TPE/PME, collectivités, artisans et professions libérales
Engagement : Solutions évolutives et sécurisées
Accompagnement : Maintenance et support technique

Support Technique, Maintenance & Infogérance

Assistance technique continue, supervision des systèmes et interventions préventives/curatives pour assurer la continuité de service.

Attendre la panne coûte toujours plus cher que de l'éviter.
Grâce à une supervision régulière et des mises à jour planifiées, vos postes et serveurs restent performants, réduisant drastiquement les risques de blocage d'activité.
• Mettre en place une surveillance proactive des systèmes.
• Effectuer des maintenances préventives régulières.
• Former le personnel à la gestion des incidents.
• Avoir un plan de continuité d'activité et de reprise après sinistre.
Intervention : Téléassistance à distance & déplacements sur site en cas d'urgence
Formules : Contrats de maintenance mensualisés ou tickets d'intervention
Réactivité : Délais d'intervention garantis selon le niveau d'urgence
Couverture : Mises à jour de sécurité, sauvegardes et dépannages
Accompagnement : Support technique et conseils d'optimisation

Sécurité, Formation & Accompagnement Numérique

Sensibilisation aux cybermenaces, protection des données et montée en compétences de vos équipes sur les nouveaux outils digitaux.

La majorité des piratages exploitent l'inattention plutôt que les failles techniques.

Former vos collaborateurs aux bonnes pratiques (gestion des mots de passe, détection du phishing, sauvegardes) constitue la première ligne de défense de votre structure.
Ne pas hésiter à mettre en place des simulations d'attaques pour tester la vigilance de vos équipes et renforcer la culture de cybersécurité.
Intervention :
• Ateliers pratiques en entreprise, sessions individuelles ou collectives
• Formations en présentiel ou à distance
Cible : Dirigeants, collaborateurs et équipes administratives
Livrables : Guides de bonnes pratiques et plans de prévention cyber
Format : Demi-journées d'immersion ou accompagnement au fil de l'eau
Formules : Sessions ponctuelles ou programmes de formation continue
Réactivité : Adaptation des contenus selon les besoins et le niveau des collaborateurs
Couverture : Sensibilisation aux cybermenaces, protection des données et bonnes pratiques numériques
Accompagnement : Support et conseils pour la mise en œuvre des bonnes pratiques

Stratégie de Communication & Réseaux Sociaux

Elaboration de votre plan de communication globale, gestion de votre présence sociale et ciblage de vos publics pour renforcer votre notoriété.

Publier sans stratégie ne produit aucun résultat mesurable.

Nous définissons ensemble votre ligne éditoriale, vos cibles prioritaires et les canaux adaptés pour transformer votre visibilité en réelle opportunité commerciale ou institutionnelle.
Intervention : Audit de marque, calendrier éditorial, animation de réseaux sociaux
Cible : Entreprises, associations et acteurs publics
Suivi : Rapports de performances et ajustements stratégiques périodiques
Format : Accompagnement mensuel ou conseil ponctuel

Création de Contenus Plurimédia & Prises de Vue Drone

Production de contenus visuels et éditoriaux riches (vidéos, infographies, visuels drone, rédactionnels) pour alimenter vos supports de communication.

Un visuel de qualité professionnelle capte l'attention en quelques secondes.

La combinaison de photographies, séquences vidéo immersives (notamment aériennes) et supports graphiques soignés valorise instantanément votre image de marque et vos infrastructures.
Intervention :
• Production de contenus visuels et éditoriaux riches et tournages
• Captations photo/vidéo (sol & drone), montage et graphisme
Supports : Déclinaisons pour le web, l'impression et les réseaux sociaux
Livrables : Banques d'images HD et vidéos prêtes à la diffusion
Normes : Respect des réglementations aériennes pour les prises de vue par drone
Cible : Entreprises, associations et acteurs publics
Suivi : Rapports de performances et ajustements stratégiques périodiques
Format : Accompagnement mensuel ou conseil ponctuel


Retours d'infos

Premiers retour de terrain et prise en compte immédiate
(26 août 2026)

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Les premières rencontres avec les élus lors de ce début de tournée de sensibilisation autour de la future plateforme citoyenne sont particulièrement encourageantes. D’ores et déjà, plusieurs remarques très pertinentes ont émergé. L’une d’entre elles a particulièrement retenu mon attention :
• certains élus ont exprimé le souhait de découvrir dès à présent les fonctionnalités prévues pour le lancement de la version 1.0, sans attendre notre future rencontre. • la possibilité de bénéficier d’un accès anticipé à la plateforme pour tester les fonctionnalités et fournir des retours constructifs avant le lancement officiel.

Dont acte !
Au-delà des fonctionnalités socles dédiées aux services municipaux, voici ci-après la synthèse de modules déjà disponibles, en consolidation ou envisagés pour une version future. Leur état d'avancement est précisé avant toute présentation opérationnelle.
Des vidéos de démonstration et des captures d’écran seront publiées progressivement, après stabilisation fonctionnelle et validation des scénarios concernés.


Fonctionnalités à destination de la mairie

Applicabilité, délais et supports à confirmer selon la commune et le cadre juridique en vigueur :
Document Applicabilité Repère
1 - PV de conseil municipal Selon le cadre applicable À confirmer
2 - Délibérations Selon le cadre applicable À confirmer
3 - Compte-rendu de séance — qualification en cours À confirmer À confirmer
4 - Budget primitif Selon le cadre applicable À confirmer
5 - Compte administratif Selon le cadre applicable À confirmer
6 - Arrêtés municipaux Selon le cadre applicable À confirmer
7 - PLU / SCOT Selon les compétences À confirmer
8 - Liste des élus Selon le cadre applicable À confirmer
9 - Mentions légales Selon le support À maintenir à jour
10 - Déclaration d'accessibilité Selon le cadre applicable À maintenir à jour
11 - Politique de confidentialité Selon les traitements À maintenir à jour
12 - Avis de marchés publics Selon les marchés À confirmer


Fonctionnalités complémentaires envisagées — disponibilité selon avancement :

Type Fonction
1 - Référendum local Prévu. Mode strict et encadrement renforcé des données.
2 - Consultation citoyenne Prévue. Cahier de doléances ouvert aux administrés, avec retours de la mairie.
3 - Signalement d’incivilités Disponible. Remontées citoyennes pour centralisation et traitement par les services municipaux.
4 - Espace de prévention des comportements à risque / mise en danger d’autrui En conception. Signalements sécurisés ; cadrage juridique et procédures de traitement à finaliser.
5 - Rubrique dédiée et avancée de nécrologie Prévue. Une première rubrique municipale précédera une future application dédiée plus complète.


Fonctionnalités à destination des citoyens

Module d’achat, vente, don et troc d’objets de seconde main avec paiement sécurisé (Paiement en € citoyen : 1 € citoyen = 1 €).
Vente et achat de vêtements et accessoires d’occasion entre particuliers (Paiement en € citoyen : 1 € citoyen = 1 €).
Outil de gestion commerciale simplifié pour les petites structures locales (entreprises individuelles, artisans, associations) : devis, facturation, envoi par e-mail et paiement en ligne.
Gestion complète de la vie associative (adhérents, cotisations, suivi, archivage, communication) ainsi que la promotion et l’agenda des événements locaux.
Mise en relation et valorisation de l’entraide citoyenne de proximité, avec définition précise des compétences et des plages de disponibilité.
Gestion de profils détaillés et mise en relation selon des centres d’intérêt, sous réserve du respect strict d’une charte de bonne conduite et d’une modération active.
Espace ludique et éducatif : Espace intergénérationnel proposant quiz thématiques, exercices éducatifs, jeux de lettres et de réflexion (mots croisés, mémoire). L’intégration de l’intelligence artificielle permettra un renouvellement automatique et dynamique régulier des contenus. Des concours locaux (histoire, dessin, écriture) mettront périodiquement en valeur les participants.



Toutes révolutions à un coup !

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L'Intelligence Artificielle représente une révolution technologique majeure et irréversible. Comme chaque grand bouleversement, elle redéfinit nos équilibres et impose de nouveaux défis. Face à la progression fulgurante de la cybercriminalité et des dérives sur le net, la vigilance n'est plus une option, elle est vitale. Le paradoxe est saisissant : alors que l'IA devient une arme historique pour faire progresser la recherche contre le cancer, le manque de discernement face à ses outils peut s'avérer destructeur.Devancer le progrès implique donc avant tout, de savoir se protéger.

Maire Animation Iconnique

À l'ère du numérique, il devient indispensable de mettre les outils de demain à la portée de tous. Pour que la transition soit réussie, il est temps de poser des cadres clairs. Les technologies actuelles nous permettent de le faire simplement. Désormais, nul n'est censé ignorer que l'accès à une information fiable et juste est un enjeu majeur.
L'intelligence artificielle est un outil puissant qui, selon son usage, peut éclairer ou égarer.
En l'associant à l'autorité d'une collectivité locale, à des services adaptés et à des professionnels compétents, son intégration devient fluide et sécurisée. Prenez les devants : adoptez des outils qui vous feront gagner du temps tout en rendant l'information plus fiable et accessible à tous.
Permettons à chacun de s'approprier ces technologies en toute liberté et de faire rimer modernité avec proximité.

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Interventions
Groupes de discussions

Venez en débattre !

Vous vous questionnez sur l’avenir,
l’impact des nouvelles technologies ou les grands enjeux de la vie ?
Rejoignez nos groupes de discussions et débats d’idées !
Pour qui ? Absolument tout le monde, sans limite d’âge.
Les sujets sont simples, profonds et accessibles à tous.

L’esprit ?
Un espace d’échange convivial où le respect, le partage et l’écoute sont rois.
Pas de prise de tête, juste le plaisir de réfléchir et de discuter ensemble.
Venez partager votre regard !

Prochaine intervention prévue à la Rentrée 2026
N'hésitez pas à revenir régulièrement pour consulter
les nouveaux sujets et les dates des prochaines interventions.
envoyer un mail à damienb@webimpact.fr
Nous avons hâte de vous y retrouver !

Prochaine intervention à venir

QUIZ Participatif

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Concours ludique pour tous
de Découverte Citoyenne et Numérique


Maire Animation Iconnique

Le Numérique au Service du Lien Citoyen

Réconcilier les habitants,
soutenir les élus et anticiper la transition numérique territoriale

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Revenez bientôt pour découvrir nos prochains événements !




Historique professionnel
1996 → 2026

  • Damien Burdo

    Expert en communication

    → Professeur et Enseignant Formateur
    → Développeur
    → Administrateur Réseaux

Profil

Expert en Accompagnement Numérique & Infrastructures Réseaux

De l'imprimerie historique à l’ingénierie logicielle : 30 ans d’innovation au service du bassin d'Alès.

Parcours & Expertise Technique

Mon aventure entrepreneuriale débute en 1996 avec la création de "Pub Impact", pionnière de la PAO. En 2000, j'ai co-fondé "Com'impact Impression" avec mon père et mon frère, transformant une imprimerie traditionnelle en un pôle technologique majeur. Dès 2003, j'anticipais la transition numérique en développant nos premiers sites internet et solutions e-commerce, tout en automatisant nos processus via des outils complexes comme SharePoint. Convaincu que l'avenir résidait dans le flux de données plutôt que dans le papier, l'opportunité de vendre l'entreprise m'a permis de me consacrer à valider ma passion par un cursus académique exigeant :
⟶ Diplôme de Développeur ⟶ Master Administrateur Réseaux
⟶ Professeur et Enseignant d'élèves en BTS ERPC (Etude et réalisation de Projets de Communication) : une occasion de transmettre des savoirs en informatique et communication digitale.

Ma Mission : Aide, Prévention et Soutien

Après avoir dirigé une structure d'envergure et collaboré avec les collectivités et des entreprises prestigieuses de notre région, je dédie aujourd'hui mon expertise à l'humain. Ma nouvelle structure, Aide Prévention et Soutien en Informatique, a été conçue pour répondre à un besoin crucial : réduire la fracture numérique et sécuriser les usages. J'interviens sur trois piliers :
1. Soutien Technique & Administratif : Accompagnement personnalisé pour les jeunes adultes, adultes et seniors dans leurs démarches connectées.
2. Prévention & Sécurité : Protection des données et sensibilisation aux risques numériques.
3. Innovation IA : Intégration des nouveaux outils d'Intelligence Artificielle pour simplifier le quotidien des particuliers et des professionnels.

Pourquoi me faire confiance ?

Ancrage Local : Une connaissance approfondie du tissu économique et social d'Alès et de ses environs.
Polyvalence : La capacité de gérer aussi bien une infrastructure réseau complexe qu'un dépannage pédagogique de proximité.
Indépendance : Une approche sur mesure, libérée des contraintes logistiques, pour me concentrer exclusivement sur la réussite de vos projets.

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Contactez-nous !

Informations de contact

damienb@webimpact.fr

Appeler Damien Burdo
via votre portable

07 88 00 35 59

85 route d'Uzès
La Pierre Plantée
30100 Alès

Horaires

Lundi - Vendredi : 8h00 - 19h00

Samedi : 8h00 - 12h00

Samedi PM et Dimanche :
URGENCES téléphoniques disponibles

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